机关各科(室)、各直属单位：

现将《白城市人力资源和社会保障局官方网站栏目报送及留言回复办法》印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

白城市人力资源和社会保障局

                       2019年12月13日

 (此件公开发布)

白城市人力资源和社会保障局官方网站栏目报送及留言回复办法

（试行）

第一章　总则

第一条 为进一步加强和规范白城市人社局官方网站（以下简称“局网站”）运行和管理工作，发挥政府网站政务公开的第一平台的作用，保证信息公开权威性，提高网上信息时效性，做好信息公开、政策解读、回应关切、便民服务等工作，根据国家和省、市有关政府网站运维管理的相关规定，结合我局实际，制定本办法。

第二条 进一步加强和完善局网站日常管理和常态化监管工作，按照“白城市人社局官方网站栏目责任分解表”（以下简称“分解表”）（见附件1）栏目设置要求，坚持公开为原则、不公开为例外，按要求填写“白城市人社局官方网站及新媒体平台信息公开发布登记审核表”（以下简称“审核表”）（见附件2），及时做好编辑、报送局机关各科室、局属各单位（以下简称“各科室（单位）”）应公开的政务信息及留言信息回复工作，本办法所称局网站域名为：http://hrss.jlbc.gov.cn。

第二章  组织管理

　　第三条　局政务公开（政府信息公开）工作领导小组办公室负责对局网站的栏目规划和内容保障及运行管理、信息督查监管等工作。局信息中心是局网站技术保障工作的责任部门，负责网站日常运行维护、后台管理等任务。
　　第四条　局网站目前以最小必须方式运行，各科室（单位）是局网站内容保障工作的责任部门，负责与局网站对应栏目的信息编报工作，栏目信息按各科室（单位）要求可以保持动态更新。
　　第五条　各科室（单位）确定1名信息员，负责信息报送和留言反馈等工作，局政务公开领导小组办公室定期对各科室（单位）信息报送、采用数量和留言回复情况进行汇总统计，报请局领导同意后以文件形式予以公开。
　　第六条  坚决杜绝以下情况发生：1、信息报送不全面、不及时、不准确的；2、违反信息安全规定造成失密泄密并造成影响的；3、影响党和政府以及全局整体工作形象的。

第三章  信息发布

第七条  各科室（单位）应当建立网站信息发布的审核机制，并为所发布信息的内容、时效、安全等负责，各科室（单位）的负责人对本科室（单位）报送的信息质量负责。

第八条  局网站各栏目内容管理的责任归属见“分解表”，各科室（单位）应及时、准确地向局信息中心报送需发布的信息内容，各科室（单位）在其他各级各类媒体报送发布新闻动态类信息要同时报送至局网站指定邮箱bcrsxxzx@163.com。

第九条  局网站信息发布严格按流程办理，未经审核把关的信息不得上网发布，具体流程：由信息发布科室（单位）工作人员按要求填报“审核表”进行签批，签批后将待发布的信息内容打印出来由科室（单位）负责人在首页上签字后与“审核表”一起留在信息中心备案；已通过其他程序完成审核，且按规定可以进行网上发布的信息，科室（单位）负责人在“审核表”上签字留局信息中心备案后，可直接予以发布。

第十条  局政务公开办公室负责网站各栏目内容更新的管理和监督工作，主要内容包括“网站共性栏目”“网站个性栏目”“信息更新时效要求” “网上回应关切栏目”，要求如下：

（一）网站共性栏目。与本科室（单位）业务相关的法律、法规、规章和相关政策文件等；以市政府、局名义正式下发的有关通知、意见、办法，本科室（单位）正式行文的有关通知、通告、公告、公示、意见、办法等；本科室（单位）的政务工作动态和调研活动等；本科室（单位）业务相关联的政策解释、下载、办事指南、行政审批等，针对“服务之窗”栏目中的“办事指南”子栏目，按照办事指南的必备要素（事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理机构、收费标准、办理时间、联系电话、办理流程、附件下载等）的要求上报本科室（单位）可以公开的办事指南信息。

（二）网站个性栏目维护。由所涉及科室（单位）按照“分解表”分别做好信息报送。

（三）信息更新时效要求。

1、网站信息表现形式为文字、图片、表格、视频、压缩包等，重要政务活动信息一般应在活动结束后24小时内报送，会议信息应在工作活动后2个工作日内发布，一般信息应在3个工作日内发布。要闻、动态类栏目2周内应至少更新1次，政策文件、通知公告、机关党建类栏目6个月内应至少更新1次，人事、规划类栏目1年内应至少更新1次，其他栏目视情况而定，避免出现栏目长期不更新情况。

2、发布的各类信息必须真实、准确、合法、口径一致、符合国家、省市有关保密规定。信息要严格审核程序，转载非本科室（单位）编辑和非工作渠道收集的信息要确保真实可靠并注明出处，确保转载的信息和发布的程序合法合规，内容真实权威。正确编辑报送信息的内容格式，确保文件编号、内容概述、日期、称谓等内容准确无误。

（四）网上回应关切栏目。继续做好线上回应群众关切的工作，进一步强化舆情回应意识，围绕中心、服务大局，准确把握公众关切，快速反映，协调联动，提高回应的针对性、及时性和有效性，对“局长信箱”、“举报投诉”、“在线咨询”栏目的网上留言，由局信息中心整理并分发相关科室（单位）进行处理，经相关科室（单位）进行有效信息确认并答复后并由负责人签字确认留局信息中心备案，无法答复的由局办公室分送相关部门按时处理。按期汇总并统一由局办公室或信息中心领导签字确认，将汇总资料留信息中心备案，能公开的要及时在网上公布，不宜公开的要及时采取其他途径个别回复。
　　第十一条  局信息中心负责信息的后台发布操作和网站各栏目信息发布量统计的技术支持工作。
　　第十二条  局网站不得发布以下信息：涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息；与人力资源社会保障工作无关的社会信息和可能影响社会稳定的敏感信息；未经讨论或决议通过的人力资源社会保障行政管理事项（公开征求意见稿除外）；局系统内部事务等信息；其他不宜公开的信息。

第四章  运行管理

第十三条  局网站建设原则上利用全省政务一张网技术平台，进行统一规划设计、建设开发、运行维护，纳入全市政务网站群集约化管理。
　　第十四条  局网站栏目设置必须符合政府网站、电子政务功能的基本属性和要求。局信息中心对网站进行日常运行维护，保障网站能正常有效运行。

第五章  附则

第十五条  本办法经局政务公开领导小组办公室负责解释，自2019年12月13日起施行。 

信息报送邮箱：bcrsxxzx@163.com

联系电话：0436-3209721

信息员QQ群：495703493

附件：

1、白城市人社局官方网站栏目责任分解表

2、白城市人社局官方网站及新媒体平台信息公开发布登记审核表